Watchdog: Majiteľ „príliš neskoro“ na to, aby odmietol autá a nákladné auto
, je dobre pochopené, že ak máte vážne problémy s novým autom, môžete ich odmietnuť. Existuje však časový limit v tomto procese? To je obava, ktorú predstavuje Kevin Palmer, ktorý pred rokom nastúpil na sedadlá Alhambra.
Autá a nákladné auto chýbali jeho automatické parkovacie fotoaparáty. Obchodné zastúpenie uviedlo, že od japonskej tsunami sa vyskytol problém s dodávkou prvkov, ako aj neskôr by sa mohol rýchlo namontovať neskôr. Kevin vzal MPV, ako aj platbu 200 GBP za oneskorenie.
Reklama – príspevok pokračuje nižšie
Vo februári bola ponúkaná vačka, rovnako ako autá a nákladné auto boli rezervované. „Bola som prekvapená, keď garáž uviedla, že ju nemôže vo forme, pretože zadné dvere nemali doštičku alebo žiadny typ drôtov vyvinutých v tom,“ Vysvetlil Kevin z Spaldingu, Lincs.
Vyhlasuje, že obchodné zastúpenie, ako aj starostlivosť o klientov, uviedli, že by mohol dostať platbu alebo odmietnuť auto, ako aj Kevin si vybral druhú. “Žena na sedadle stále uviedla, že prinúti manažéra obchodného zastúpenia, aby ma znel, avšak nikdy sa to nestalo,” povedal nám. Jediné, čo som dostal, bolo ubezpečenie, že sa to riešilo, rovnako ako ona, ako bola vedomá, boli objednané nové autá a nákladné auto. “
O dva mesiace neskôr bolo povedané Kevinovi, že nebude mať žiadny náhradný automobil, pretože by mohol mať kompenzáciu 1 000 GBP. Uvádza, že bol informovaný, že došlo k zanedbaniu brožúry, rovnako ako nemohol mať vačku s autami a nákladnými automobilmi, ktoré si vybral.
Leave a Reply